Telefonie
Wilt u niet meer afhankelijk zijn van een dure telefooncentrale bij u op locatie, maar wel de volledige vrijheid hebben om flexibel uit te breiden of aanpassingen te doen? Misschien is het dan nu tijd om bellen via Internet (VoIP) te gaan onderzoeken?
VoIP Telefonie
De afgelopen jaren is de manier van werken veranderd. Waar het vroeger normaal was dat iedereen via een vast toestel op kantoor bereikbaar was en daarnaast uitzonderlijk via een mobiel nummer, werken we nu thuis, zijn onderweg of we loggen nog even in vanaf onze vakantiebestemming. Met Voice-over IP (VoIP) of Hosted IP telefonie (ook wel HIP telefonie genoemd) bent u overal bereikbaar onder één vast nummer.
Meer informatieCallboard
Inkomende telefoontjes bij uw helpdesk of support afdeling zijn slecht te plannen, maar vanaf nu wel beter te regisseren. Met het Callboard van Micros heeft u overzicht over beschikbare en vooral (tijdelijk) niet beschikbare medewerkers, voorkomt u oplopende wachttijden en produceert u accurate prestatierapporten.
Meer informatie